ANO 1 - POST 004 - OS CONSULTORES SEMPRE PRECISAM DE DADOS E INFORMAÇÕES DOS EXECUTIVOS. POR QUE AS VEZES ELES NÃO ENTREGAM?

Normalmente, na fase de diagnóstico situacional precisamos receber informações das pessoas que fazem parte do Grupo de Planejamento. É comum que eles forneçam respostas em entrevista pessoal e fiquem de complementar com a preparação de outras informações que serão alvo de reflexão e levantamentos internos. A pergunta que fica é por que em alguns casos as pessoas encarregadas de complementar as informações deixam de fazê-lo?
A impressão que me dá é que na maioria dos casos os responsáveis tem conhecimentos e habilidades técnicas razoáveis para fazê-lo. Alegar falta de tempo não satisfaz porque tempo é uma questão de preferência e sempre conseguimos achar um horário onde cumprir com esta responsabilidade. Então, sobra a falta de confiança nas próprias reflexões, insegurança sobre a capacidade de preparar informações com qualidade, ou, julgar internamente que a pedida é desnecessária, não fazer e deixar que o tempo resolva.
Por isso, sempre que você fizer parte de um Grupo de Planejamento que estuda e prepara um choque de gestão na sua organização, não deixe de cumprir com a sua parte para não prejudicar a qualidade dos trabalhos. Para melhor compreensão, vou ressaltar alguns pontos simples para motivá-lo a cumprir com a sua parte:

1.  Não se preocupe com a hipótese de receber um feedback negativo pela qualidade das informações que gerou; aprenda a conviver com eventuais críticas; use-as para melhorar a qualidade das suas contribuições; busque, se for necessário, ajuda externa sobre o "como" preparar os dados que lhe foram solicitados.
2. Aprenda que o lado pelo qual você vai analisar as questões, talvez sejam de valor inestimável para a qualidade do trabalho. Temos medo de nos expor e muito menos gostamos de debater pontos de vista sobre sistema de gestão. Grandes idéais foram geradas por pessoas totalmente descomprometidas com o processo em análise.
3. Outro cuidado é não ficar tentado a construir a resposta certa, como se somente fosse possível uma. Todo problema tem inúmeras alternativas de solução viáveis. As vezes ficamos tentando achar um resposta mágica e perdemos o tempo estabelecido dentro do cronograma do projeto.
4. Por último, procure entender bem qual a grande questão que o projeto busca responder, pois se você não tiver esta clareza, vai ficar inseguro relação à construção das respostas, Em muitos casos, é muito melhor se construir a pergunta certa do que ficar estressado na busca da resposta ideal.

Na próxima vez que sua contribuição estiver sendo esperada, leve em conta estes aspectos acima e seja um dos primeiros a entregar a sua contribuição.

Boa Semana!

QUIZ:

Dentro do espírito das reflexões acima, existe alguma área em sua rotina profissional que está sendo negligenciada ou deixada para depois? As razões poderão ser as mesmas.
Pense nisso!