Este é o momento para testar mudanças nas nossas ações para encaminhar novas soluções para antigos problemas. Com certeza, as questões de falta de alinhamento dos recursos humanos; absenteísmo e turnover elevados; e, baixa performance no gerenciamento de equipes, estão enquadrados na categoria de anomalias quase que permanentes.
Propostas de solução passam pela mudança de paradigmas da administração superior, que na grande maioria dos casos, não permite que se processem mudanças objetivas no gerenciamento das pessoas, alegando que tal medida prejudicaria a produtividade e reduziria o cumprimento das metas operacionais.
Os gestores de RH ficam então de mãos amarradas e lançam mão de medidas de pouco efeito. Sugiro então que se meça a real queda da produtividade em caso de se adotarem medidas mais firmes, tais como, afastamento de gestores antigos e acomodados; avaliação de desempenho objetiva e fortemente seguida para a determinação de PPRs e promoções; contratos de gestão individuais onde constem os resultados esperados de cada colaborador, assim como, seus compromissos para com o desenvolvimento pessoal.
É muito difícil atacar problemas na área de recursos humanos quando a cultura dos principais executivos é voltada somente para o cumprimento das metas de produção. Eles não levam em conta os "custos" decorrentes da contaminação dos outros colaboradores por lideranças e operadores desfocados e com atitudes contrárias ao que a boa cultura organizacional recomenda. A queda no clima organizacional, com certeza, produzirá um custo final maior que os custos atribuídos a queda de produtividade. Precisamos assim, qualificar melhor nossos líderes no tocante a gestão das pessoas, pois os aumentos na produtividade acontecerão automaticamente. Aliás, nunca devemos esquecer que um bom líder é aquele que tem habilidades técnicas, conceituais e relacionais balanceadas e colocadas em prática.
