Lendo reportagem da Revista Veja - As Lições dos Vencedores, na última edição, deparei-me com um conteúdo transmitindo a mesma idéia que tenho me dedicado a recomendar neste espaço, ou seja, que as dificuldades burocráticas são enormes para se abrir um negócio no Brasil, mas, que poucos sobrevivem depois de 4 anos da inauguração. Por que poucos somente têm sucesso e se mantém por mais tempo operando no mercado? O que prevalece no processo de sobreviência que os empreendedores conseguem por em prática? O brasileiro é um empreendedor nato, mas, por que, seus empreendimentos tem esta baixa taxa de sucesso?
Para começar, precisamos ter consciência que o ambiente de negócios no Brasil realmente cria uma série de dificuldades na hora de se colocar uma idéia em prática. Talvez a elevada carga de impostos seja o fator mais decisivo, pois, anteriormente tínhamos alíquotas altas porque o processo inflacionário era mensalmente alto. Agora, estamos navegando numa economia equilibrada, com a inflação sob controle, e, as alíquotas continuam as mesmas. A carga tributária corresponde a mais de um terço do PIB nacional. A pequena e média empresa é responsável direta por um alto grau de empregabilidade, formal e informal, mas tem uma taxa de representatividade no PIB menor que 20%. Em outros países esta representatividade é o dobro ou o triplo. Só estes dados e fatos mostram que não há sintonia entre as políticas de desenvolvimento e apoio da PEM empresa no país e as necessidades que estes empreendedores precisam para ter o seu processo de desenvolvimento empresarial facilitado. Ainda tem outras dificuldades em termos de obtenção de crédito para instalar e tocar o negócio; a burocracia oficial alfandegária para exportar ou importar produtos de outros países; a burocracia e o alto custos de encargos sociais para manter a força de trabalho totalmente formal e feliz. Mas, apesar de tudo isso, temos reduzido paulatinamente a taxa de mortalidade dos negócios e aumentado o processo de profissionalização dos colaboradores neste importante segmento da economia brasileira.E, isto, é o principal alento que temos.
As dicas da Revista Veja, baseadas nas afirmações dos empreendedores de sucesso entrevistados passam por: (1) Se você acredita que a sua idéia de negócios é boa, que existem compradores para o seu produto ou serviço, não tenha medo de assumir riscos, de transformar sua vida, de sair da zona de conforto que o emprego produz, e, construir efetivamente uma organização de sucesso centrada na satisfação dos clientes; (2) Assuma uma postura de empreendedor atualizado com os modernos processos de gestão, não centralize toda a operação e a decisão na sua pessoa, cerque-se efetivamente de pessoas capazes e com sintonia espiritual e técnica com você; enfim, livre-se da angústia de querer fazer e participar de tudo o que acontece. Meu irmão, empreendedor do ramo de comercialização de carros semi-novos, neste ano de 2011 trouxe para dentro do negócio seu filho, universitário; não abriu mão de dar a palavra final sobre as decisões, mas, adotou um espírito receptivo para as novas formas de fazer e controlar as atividades....tem sido uma experiência de sucesso para o negócio; (3) Tenha bem claro em todos os dias de funcionamento da sua empresa, que o melhor produto do mundo, o melhor cliente do planeja, e, a melhor tecnologia disponível, SEM GESTÃO, não lhe dão garantia de sucesso. O PGQP-RS está lançando o SAGS - Sistema de Avaliação da Gestão Simplificado, exatamente para apoiar os empreendedores que ainda não possuem um Sistema de Gestão baseado nos Critérios da Excelência do MEG. Tenha coragem e vá participar de um seminário de sensibilização. Com certeza você vai transformar a governança corporativa da sua organização; (4) Saiba que na disputa do mercado competitivo, o grande objetivo, sempre, é superar a concorrência direta, oferecendo aos clientes algo diferente e difícil de ser copiado; oriente a execução dos seus processos chaves de funcionamento pelas necessidades e expectativas dos clientes; ofereça algo que atinja as necessidades não do cliente genérico do seu negócio, mas, especialmente criada para os grupos de clientes relevantes que você tem; (5) Hoje o mundo é uma aldeia global e o processo de criatividade e inovação em países como India, China, e, tantos outros, é uma realidade; pesquise onde existe uma tecnologia que produza o que você produz aqui, com mais produtividade, com menos custo, com mais diferenciais, que realmente fidelize os atuais clientes, e, que ajude decisivamente a conquistar novos; sua marca tem de passar essa idéia de estar sempre em sintonia com o que há de melhor no seu segmento; (6) Se você tem um segmento de clientes perfeitamente identificado não fique restrito a um único produto ou serviço; pesquise outras utilidades para as novas necessidades dos seus clientes; crie novas alternativas; aumente seu portfólio; conquiste mais espaço na mente e no coração dos seus clientes; (7) Enfim, internalize que o grande problema dos empreendedores não está na criação de planejamento estratégico para a sua organização, uma vez que esta ferramenta cresce muito dentro do sistema de gestão de negócios de todos os tamanhos. A grande dificuldade a ser vencida está no processo de execução; de sair da inspiração e ir direto para a transpiração; de por as mãos na massa de forma competente; de ser persistente e comprometido com "liderança, conhecimento e metodologia" em tudo o que faz. Fazer direito vale a pena é a décima dica da Revista Veja.
QUIZ:
Você já pensou em comprar a edição da semana passada da Revista Veja, entregue no último fim de semana, que fala sobre "As lições dos vencedores", e, conhecer a fundo o que dizem empreendedores de sucesso?
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